KETEPATAN FOTO PRODUK
Team Dekorku selalu berusaha sebaik mungkin untuk merepresentasikan produk kami setepat dan seakurat mungkin di dalam foto dan deskripsi yang kami tampilkan di website. Namun karena produk kami banyak yang menggunakan bahan dasar yang alami, maka untuk tekstur dan warna produk tidak mungkin 100% mirip dengan di foto. Hal ini menyebabkan setiap produk unik dan berkarakter masing-masing. Terlebih karena banyak dari produk kami yang dikerjakan secara manual dan handmade yang mungkin akan menyebabkan dimensi produk, finishing, warna, dan bentuk yang sedikit berbeda dengan di foto.
Pada akhirnya, proses saat foto seperti lighting dan editing memungkinkan gambar yang sedikit berbeda dengan barang asli, ataupun tingkat brightness yang berbeda pada setiap layar monitor dapat mempengaruhi tampilan warna pada foto. Kami mohon customer untuk maklum akan kondisi-kondisi tersebut.
HARGA
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu, dan apabila ada kesalahan dari team kami pada pemberian harga yang fatal, kami akan segera memberi tahu customer secepatnya. Kami mohon pemahamannya.
PEMESANAN
Mohon Customer untuk segera mengisi form “Konfirmasi Pembayaran” setelah melakukan transfer.
Team Dekorku berhak untuk tidak memproses pesanan apabila kami gagal memvalidasi pembayaran, seperti apabila kami tidak menemukan pembayaran sesuai dengan form pada “Konfirmasi Pembayaran” dan invoice (Nama Account, Nominal, atau Nomer Account tidak sesuai).
Estimasi waktu pembuatan adalah sesuai dengan yang tertera di page setiap produk. Apabila produk sudah siap, team kami akan segera memberi info estimasi waktu pengiriman.
